Política de Entrega

Na Viva Market trabalhamos com fornecedores internacionais que enviam os produtos diretamente para o endereço indicado no momento da compra.

Prazos de entrega
O tempo médio de entrega é de 5 a 12 dias úteis, dependendo da localidade. Após a confirmação do pagamento, o processamento e o envio do pedido levam entre 1 e 3 dias úteis.

Rastreamento
Todos os pedidos possuem um código de rastreamento que será enviado por e-mail para que você possa acompanhar o progresso da sua entrega.

Envios parciais
Se você comprar mais de um produto, eles podem ser enviados em pacotes separados, cada um com seu código de rastreamento correspondente.

Possíveis impostos
Em casos raros, a alfândega pode aplicar taxas ou impostos adicionais. Esses custos são responsabilidade do cliente.

Endereço de entrega
Por favor, revise cuidadosamente seus dados antes de finalizar a compra. Em caso de endereço incorreto ou ausência do destinatário, o pacote poderá ser devolvido ao remetente e os custos de um novo envio serão de responsabilidade do cliente.

Atendimento ao cliente
Para qualquer dúvida, nossa equipe de suporte está disponível através do e-mail [INSIRA O EMAIL E/OU SITE].

Ao realizar uma compra, o cliente aceita automaticamente as condições aqui descritas.